Rückgaberecht

UMTAUSCH UND RÜCKGABE

Nach geltendem Recht ist das Leben einer Frau und einer Mutter ermöglicht den Umtausch oder die Rückgabe bestellter und erhaltener Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt.

Hierzu muss der Kunde vor der Rücksendung per E-Mail Kontakt mit unserem Team aufnehmen. Die Produkte müssen innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zusammen mit dem Kaufbeleg zurückgegeben werden.

Es werden nur Produkte angenommen, die sich in einem guten Zustand und vollständig verpackt befinden.

Alle Artikel werden bei der Ankunft in unseren Einrichtungen überprüft und nur diejenigen, die den oben genannten Rückgabebedingungen entsprechen, werden zum Umtausch oder zur Rückerstattung angenommen.

Wenn der Kunde eine Rückerstattung wünscht, informieren wir Sie darüber:

• Die Rückerstattung erfolgt per Banküberweisung.
• Die Versandkosten zu unseren Einrichtungen gehen zu Lasten des Kunden.
• Die Rückerstattung erfolgt erst nach eingehender Prüfung der zurückgesendeten Produkte.